Sua Segurança é Nossa Prioridade

Na Movuca, estamos comprometidos em criar um ambiente seguro e inclusivo onde todos possam descobrir e desfrutar de eventos incríveis com confiança.

Eventos Verificados

Todos os eventos e organizadores passam por nosso processo de verificação

Suporte 24/7

Nossa equipe de segurança está sempre disponível para ajudar

Padrões da Comunidade

Diretrizes claras que promovem interações respeitosas

Verificação de Eventos

Todo evento na Movuca passa por nosso processo de verificação em várias etapas:

Verificação do Organizador

Verificamos identidades dos organizadores e checamos seu histórico de eventos

Revisão de Conteúdo

Analisamos descrições de eventos e imagens para garantir conformidade

Verificação do Local

Confirmamos a legitimidade e segurança dos locais dos eventos

Monitoramento Contínuo

Acompanhamos eventos ativos e respondemos rapidamente a questões

Recursos de Segurança

Para Participantes

Verificação de Perfil

Confirme identidades para interações mais seguras

Avaliações de Eventos

Leia experiências de outros participantes

Mensagens Seguras

Comunicação protegida dentro do app

Compartilhamento de Localização

Compartilhe sua localização com contatos confiáveis

Para Organizadores

Triagem de Participantes

Ferramentas para revisar e gerenciar participantes

Moderação de Eventos

Controles para manter eventos seguros e organizados

Relatório de Incidentes

Denuncie problemas rapidamente para nossa equipe

Ferramentas de Segurança

Kit completo de recursos para eventos seguros

Diretrizes da Comunidade

Faça

Seja Respeitoso

Trate todos com cortesia e respeito

Informações Autênticas

Forneça detalhes precisos sobre eventos

Siga as Leis

Cumpra leis e regulamentos locais

Denuncie Problemas

Ajude a manter nossa comunidade segura

Não Faça

Assédio ou Intimidação

Comportamento que faz outros se sentirem inseguros

Eventos Falsos

Criação de eventos enganosos ou fraudulentos

Conteúdo Inapropriado

Material ofensivo, discriminatório ou prejudicial

Spam ou Autopromoção

Mensagens excessivas ou promoções não solicitadas

Denúncia e Resposta

Como Denunciar

Denúncia no App

Denuncie problemas diretamente no aplicativo

Tempo de Resposta: Menos de 15 min

Denúncia por Email

Envie relatórios detalhados para nossa equipe

Tempo de Resposta: Menos de 2 horas

Linha Direta de Emergência

Suporte imediato para situações urgentes

Tempo de Resposta: Imediato

Dicas de Segurança

Antes do Evento

Pesquise o Evento

Leia detalhes, verifique localização e organizador

Verifique o Organizador

Veja avaliações e histórico de eventos anteriores

Leia Avaliações

Confira experiências de outros participantes

Compartilhe Planos

Informe amigos sobre sua localização e horários

Durante o Evento

Mantenha-se Alerta

Esteja ciente do ambiente e das pessoas ao seu redor

Confie nos Instintos

Se algo parecer errado, saia da situação

Use Recursos do App

Utilize compartilhamento de localização e check-in

Denuncie Imediatamente

Relate problemas à equipe do evento ou à Movuca

Privacidade e Proteção de Dados

Proteção de Dados

Suas informações pessoais são criptografadas e protegidas

Controles de Privacidade

Gerencie quem pode ver suas informações e atividades

Pagamentos Seguros

Processamento de pagamentos criptografado e protegido

Estamos Aqui para Ajudar

Dúvidas sobre segurança? Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana