Política de Privacidade

Saiba como o Movuca protege e trata seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, GDPR e outras leis de proteção de dados.

Last updated: January 8, 2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE GLOBAL DO MOVUCA

Última atualização: 8 de janeiro de 2025

1. INTRODUÇÃO E APLICABILIDADE GLOBAL

A J H PINHEIRO CRUZ MARQUES ENTRETENIMENTO E EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 61.507.994/0001-21, com sede na Dom Pedro I 719, Cxpst 1113 Sala 104, CEP 58020-514, Tambiá, João Pessoa - PB, Brasil (“Movuca”, “nós”, “nosso”), opera o aplicativo Movuca globalmente e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do Movuca, independentemente de sua localização, e foi elaborada para cumprir com:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) - União Europeia
  • California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA) - Califórnia, EUA
  • Demais legislações de proteção de dados aplicáveis

2. DEFINIÇÕES E CONCEITOS IMPORTANTES

Para fins desta Política:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável
  • Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais
  • Controlador: Movuca, enquanto responsável pelas decisões sobre o tratamento
  • Titular dos Dados: Você, pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
  • Bases Legais: Fundamentos jurídicos que autorizam o tratamento de dados

3. DADOS QUE COLETAMOS

3.1 Categorias de Dados Pessoais Coletados

Dados de Identificação e Contato:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Foto de perfil
  • Data de nascimento
  • Identificadores únicos de usuário

Dados de Localização Precisa:

  • Localização GPS em tempo real (somente com consentimento explícito)
  • Histórico de localizações
  • Locais frequentados

Dados de Perfil e Preferências:

  • Interesses declarados (música, esportes, tipos de eventos)
  • Preferências de privacidade
  • Configurações de notificação

Dados de Atividade e Interação:

  • Eventos visualizados e participados
  • Avaliações e comentários
  • Conexões com outros usuários
  • Conteúdo compartilhado
  • Mensagens (quando implementado)

Dados Técnicos e de Dispositivo:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e modelo
  • Sistema operacional e versão
  • Identificadores de dispositivo
  • Informações de rede
  • Logs de acesso e uso

Dados de Pagamento (Futuros):

  • Informações de cartão (processadas por terceiros seguros)
  • Histórico de transações
  • Dados de faturamento

3.2 Dados Sensíveis

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial/étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, dados genéticos, biométricos, de saúde ou vida sexual). Caso sejam compartilhados voluntariamente em comentários ou perfis, aplicam-se proteções adicionais.

3.3 Dados de Menores

Este serviço não é direcionado a menores de 18 anos (ou idade de maioridade digital em sua jurisdição). Não coletamos conscientemente dados de menores.

4. BASES LEGAIS E FINALIDADES DO TRATAMENTO

Tratamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

4.1 Consentimento (Art. 7º, I LGPD | Art. 6(1)(a) GDPR)

  • Coleta e uso de localização precisa
  • Envio de comunicações de marketing
  • Compartilhamento de dados com parceiros específicos
  • Uso de cookies não essenciais

4.2 Execução de Contrato (Art. 7º, V LGPD | Art. 6(1)(b) GDPR)

  • Criação e manutenção de conta
  • Fornecimento dos serviços do aplicativo
  • Processamento de transações
  • Comunicações relacionadas ao serviço

4.3 Interesses Legítimos (Art. 7º, IX LGPD | Art. 6(1)(f) GDPR)

  • Melhoria e personalização dos serviços
  • Análises de uso agregadas
  • Segurança e prevenção de fraudes
  • Suporte ao cliente
  • Retenção de dados conforme leis fiscais
  • Cooperação com autoridades
  • Cumprimento de ordens judiciais

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Independentemente de sua localização, você tem os seguintes direitos:

5.1 Direitos Universais

  • Acesso: Obter confirmação e cópia de seus dados pessoais
  • Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitar exclusão de seus dados (com exceções legais)
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se a determinados tratamentos
  • Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Informação: Ser informado sobre o tratamento de seus dados

5.2 Direitos Específicos por Jurisdição

Para Residentes do Brasil (LGPD):

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros
  • Revisão de decisões automatizadas

Para Residentes da União Europeia (GDPR):

  • Restrição de processamento
  • Direito de não ser sujeito a decisões exclusivamente automatizadas
  • Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora

Para Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA):

  • Direito de saber que informações pessoais são coletadas
  • Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou compartilhadas
  • Direito de opt-out da venda de informações pessoais
  • Direito de não discriminação por exercer seus direitos
  • Direito de corrigir informações pessoais imprecisas
  • Direito de limitar uso de informações pessoais sensíveis

5.3 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos, contate-nos através de:

Responderemos em até 15 dias (Brasil), 30 dias (UE) ou 45 dias (Califórnia), conforme aplicável.

6. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

6.1 Com Quem Compartilhamos

Outros Usuários: Informações de perfil público conforme suas configurações

Prestadores de Serviços:

  • Amazon Web Services (hospedagem - EUA)
  • Provedores de e-mail transacional
  • Processadores de pagamento certificados
  • Serviços de análise (anonimizados)

Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial válida

Sucessores: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6.2 Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos para países fora de sua jurisdição, especialmente Estados Unidos. Garantimos proteção adequada através de:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela UE
  • Certificações de privacidade quando aplicável
  • Avaliação de adequação do país receptor
  • Medidas de segurança técnicas e organizacionais

7. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS

Implementamos medidas de segurança apropriadas incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
  • Autenticação multifator para acessos administrativos
  • Controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio
  • Monitoramento contínuo de segurança 24/7
  • Testes regulares de penetração e vulnerabilidade
  • Políticas de segurança da informação certificadas
  • Treinamento regular de funcionários
  • Plano de resposta a incidentes

8. RETENÇÃO DE DADOS

Retemos seus dados pelo menor tempo necessário:

  • Dados de conta ativa: Durante a vigência da conta
  • Dados de conta inativa: 2 anos após última atividade
  • Dados de localização: 12 meses (análises) ou conforme consentimento
  • Dados de transação: 5-7 anos (requisitos fiscais/legais)
  • Logs de segurança: 2 anos
  • Dados anonimizados: Indefinidamente para análises

9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Consulte nossa Política de Cookies completa para detalhes. Em resumo:

  • Cookies Essenciais: Sempre ativos (funcionamento do app)
  • Cookies de Desempenho: Com seu consentimento
  • Cookies de Marketing: Com seu consentimento explícito
  • Você pode gerenciar preferências a qualquer momento

10. SUAS ESCOLHAS E CONTROLES DE PRIVACIDADE

Você pode controlar:

  • Localização: Desativar nas configurações (limita funcionalidades principais)
  • Notificações: Gerenciar tipos e frequência
  • Visibilidade do Perfil: Público, amigos ou privado
  • Marketing: Opt-out disponível em todas as comunicações
  • Exclusão de Conta: Disponível nas configurações

11. PRIVACIDADE POR DESIGN E PADRÃO

Implementamos princípios de privacidade desde a concepção:

  • Minimização de dados
  • Pseudonimização quando possível
  • Configurações de privacidade restritivas por padrão
  • Transparência em todas as operações
  • Avaliações de impacto de privacidade para novos recursos

12. NOTIFICAÇÃO DE VIOLAÇÃO DE DADOS

Em caso de violação que possa afetar seus direitos:

  • Notificaremos autoridades em até 72 horas
  • Notificaremos você diretamente se houver alto risco
  • Forneceremos informações sobre medidas tomadas
  • Ofereceremos suporte apropriado

13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Mudanças significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência através de:

  • Notificação no aplicativo
  • E-mail para usuários ativos
  • Aviso destacado no primeiro acesso

14. AUTORIDADES DE PROTEÇÃO DE DADOS

Você pode contatar as autoridades de sua jurisdição:

Brasil - ANPD: www.gov.br/anpd

União Europeia: Autoridade de seu país de residência (lista em edpb.europa.eu)

Califórnia - CPPA: cppa.ca.gov

15. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Encarregado de Proteção de Dados / Data Protection Officer:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: [+55 83 XXXX-XXXX]
  • Endereço: Dom Pedro I 719, Cxpst 1113 Sala 104, CEP 58020-514, Tambiá, João Pessoa - PB, Brasil

Para questões gerais de privacidade:

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