Política de Privacidade
Saiba como o Movuca protege e trata seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, GDPR e outras leis de proteção de dados.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE GLOBAL DO MOVUCA
Última atualização: 8 de janeiro de 2025
1. INTRODUÇÃO E APLICABILIDADE GLOBAL
A J H PINHEIRO CRUZ MARQUES ENTRETENIMENTO E EVENTOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 61.507.994/0001-21, com sede na Dom Pedro I 719, Cxpst 1113 Sala 104, CEP 58020-514, Tambiá, João Pessoa - PB, Brasil (“Movuca”, “nós”, “nosso”), opera o aplicativo Movuca globalmente e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com todas as leis aplicáveis.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários do Movuca, independentemente de sua localização, e foi elaborada para cumprir com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) - União Europeia
- California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA) - Califórnia, EUA
- Demais legislações de proteção de dados aplicáveis
2. DEFINIÇÕES E CONCEITOS IMPORTANTES
Para fins desta Política:
- Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável
- Tratamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais
- Controlador: Movuca, enquanto responsável pelas decisões sobre o tratamento
- Titular dos Dados: Você, pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
- Bases Legais: Fundamentos jurídicos que autorizam o tratamento de dados
3. DADOS QUE COLETAMOS
3.1 Categorias de Dados Pessoais Coletados
Dados de Identificação e Contato:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Foto de perfil
- Data de nascimento
- Identificadores únicos de usuário
Dados de Localização Precisa:
- Localização GPS em tempo real (somente com consentimento explícito)
- Histórico de localizações
- Locais frequentados
Dados de Perfil e Preferências:
- Interesses declarados (música, esportes, tipos de eventos)
- Preferências de privacidade
- Configurações de notificação
Dados de Atividade e Interação:
- Eventos visualizados e participados
- Avaliações e comentários
- Conexões com outros usuários
- Conteúdo compartilhado
- Mensagens (quando implementado)
Dados Técnicos e de Dispositivo:
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e modelo
- Sistema operacional e versão
- Identificadores de dispositivo
- Informações de rede
- Logs de acesso e uso
Dados de Pagamento (Futuros):
- Informações de cartão (processadas por terceiros seguros)
- Histórico de transações
- Dados de faturamento
3.2 Dados Sensíveis
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial/étnica, opiniões políticas, convicções religiosas, dados genéticos, biométricos, de saúde ou vida sexual). Caso sejam compartilhados voluntariamente em comentários ou perfis, aplicam-se proteções adicionais.
3.3 Dados de Menores
Este serviço não é direcionado a menores de 18 anos (ou idade de maioridade digital em sua jurisdição). Não coletamos conscientemente dados de menores.
4. BASES LEGAIS E FINALIDADES DO TRATAMENTO
Tratamos seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:
4.1 Consentimento (Art. 7º, I LGPD | Art. 6(1)(a) GDPR)
- Coleta e uso de localização precisa
- Envio de comunicações de marketing
- Compartilhamento de dados com parceiros específicos
- Uso de cookies não essenciais
4.2 Execução de Contrato (Art. 7º, V LGPD | Art. 6(1)(b) GDPR)
- Criação e manutenção de conta
- Fornecimento dos serviços do aplicativo
- Processamento de transações
- Comunicações relacionadas ao serviço
4.3 Interesses Legítimos (Art. 7º, IX LGPD | Art. 6(1)(f) GDPR)
- Melhoria e personalização dos serviços
- Análises de uso agregadas
- Segurança e prevenção de fraudes
- Suporte ao cliente
4.4 Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II LGPD | Art. 6(1)(c) GDPR)
- Retenção de dados conforme leis fiscais
- Cooperação com autoridades
- Cumprimento de ordens judiciais
5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
Independentemente de sua localização, você tem os seguintes direitos:
5.1 Direitos Universais
- Acesso: Obter confirmação e cópia de seus dados pessoais
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Eliminação: Solicitar exclusão de seus dados (com exceções legais)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se a determinados tratamentos
- Revogação de Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Informação: Ser informado sobre o tratamento de seus dados
5.2 Direitos Específicos por Jurisdição
Para Residentes do Brasil (LGPD):
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Informação sobre compartilhamento com terceiros
- Revisão de decisões automatizadas
Para Residentes da União Europeia (GDPR):
- Restrição de processamento
- Direito de não ser sujeito a decisões exclusivamente automatizadas
- Direito de apresentar reclamação à autoridade supervisora
Para Residentes da Califórnia (CCPA/CPRA):
- Direito de saber que informações pessoais são coletadas
- Direito de saber se informações pessoais são vendidas ou compartilhadas
- Direito de opt-out da venda de informações pessoais
- Direito de não discriminação por exercer seus direitos
- Direito de corrigir informações pessoais imprecisas
- Direito de limitar uso de informações pessoais sensíveis
5.3 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer desses direitos, contate-nos através de:
- E-mail: [email protected] / [email protected]
- Formulário no aplicativo: Configurações > Privacidade > Meus Direitos
- Correio: Endereço da sede (acima)
Responderemos em até 15 dias (Brasil), 30 dias (UE) ou 45 dias (Califórnia), conforme aplicável.
6. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
6.1 Com Quem Compartilhamos
Outros Usuários: Informações de perfil público conforme suas configurações
Prestadores de Serviços:
- Amazon Web Services (hospedagem - EUA)
- Provedores de e-mail transacional
- Processadores de pagamento certificados
- Serviços de análise (anonimizados)
Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial válida
Sucessores: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
6.2 Transferências Internacionais
Seus dados podem ser transferidos para países fora de sua jurisdição, especialmente Estados Unidos. Garantimos proteção adequada através de:
- Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela UE
- Certificações de privacidade quando aplicável
- Avaliação de adequação do país receptor
- Medidas de segurança técnicas e organizacionais
7. SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE DADOS
Implementamos medidas de segurança apropriadas incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
- Autenticação multifator para acessos administrativos
- Controles de acesso baseados no princípio do menor privilégio
- Monitoramento contínuo de segurança 24/7
- Testes regulares de penetração e vulnerabilidade
- Políticas de segurança da informação certificadas
- Treinamento regular de funcionários
- Plano de resposta a incidentes
8. RETENÇÃO DE DADOS
Retemos seus dados pelo menor tempo necessário:
- Dados de conta ativa: Durante a vigência da conta
- Dados de conta inativa: 2 anos após última atividade
- Dados de localização: 12 meses (análises) ou conforme consentimento
- Dados de transação: 5-7 anos (requisitos fiscais/legais)
- Logs de segurança: 2 anos
- Dados anonimizados: Indefinidamente para análises
9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Consulte nossa Política de Cookies completa para detalhes. Em resumo:
- Cookies Essenciais: Sempre ativos (funcionamento do app)
- Cookies de Desempenho: Com seu consentimento
- Cookies de Marketing: Com seu consentimento explícito
- Você pode gerenciar preferências a qualquer momento
10. SUAS ESCOLHAS E CONTROLES DE PRIVACIDADE
Você pode controlar:
- Localização: Desativar nas configurações (limita funcionalidades principais)
- Notificações: Gerenciar tipos e frequência
- Visibilidade do Perfil: Público, amigos ou privado
- Marketing: Opt-out disponível em todas as comunicações
- Exclusão de Conta: Disponível nas configurações
11. PRIVACIDADE POR DESIGN E PADRÃO
Implementamos princípios de privacidade desde a concepção:
- Minimização de dados
- Pseudonimização quando possível
- Configurações de privacidade restritivas por padrão
- Transparência em todas as operações
- Avaliações de impacto de privacidade para novos recursos
12. NOTIFICAÇÃO DE VIOLAÇÃO DE DADOS
Em caso de violação que possa afetar seus direitos:
- Notificaremos autoridades em até 72 horas
- Notificaremos você diretamente se houver alto risco
- Forneceremos informações sobre medidas tomadas
- Ofereceremos suporte apropriado
13. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Mudanças significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência através de:
- Notificação no aplicativo
- E-mail para usuários ativos
- Aviso destacado no primeiro acesso
14. AUTORIDADES DE PROTEÇÃO DE DADOS
Você pode contatar as autoridades de sua jurisdição:
Brasil - ANPD: www.gov.br/anpd
União Europeia: Autoridade de seu país de residência (lista em edpb.europa.eu)
Califórnia - CPPA: cppa.ca.gov
15. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Encarregado de Proteção de Dados / Data Protection Officer:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: [+55 83 XXXX-XXXX]
- Endereço: Dom Pedro I 719, Cxpst 1113 Sala 104, CEP 58020-514, Tambiá, João Pessoa - PB, Brasil
Para questões gerais de privacidade:
- E-mail: [email protected] / [email protected]
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