Política de Cookies
Entenda como o Movuca utiliza cookies e tecnologias similares, seus direitos e como gerenciar suas preferências.
POLÍTICA GLOBAL DE COOKIES DO MOVUCA
Última atualização: 8 de janeiro de 2025
1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Cookies explica como a J H PINHEIRO CRUZ MARQUES ENTRETENIMENTO E EVENTOS LTDA (“Movuca”, “nós”) utiliza cookies e tecnologias similares no aplicativo e website Movuca (“Serviços”). Esta política complementa nossa Política de Privacidade e aplica-se globalmente a todos os usuários.
Desenvolvemos esta política para cumprir com:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Brasil
- Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e Diretiva ePrivacy - União Europeia
- California Consumer Privacy Act (CCPA) - Califórnia, EUA
- Outras legislações aplicáveis sobre cookies e rastreamento online
2. O QUE SÃO COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
2.1 Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você acessa nossos Serviços. Eles contêm informações que são lidas quando você retorna aos nossos Serviços.
2.2 Tecnologias Similares
Além de cookies tradicionais, utilizamos:
- Armazenamento Local (Local Storage): Dados salvos localmente no aplicativo
- Identificadores de Dispositivo: IDs únicos do seu dispositivo móvel
- Pixels de Rastreamento: Pequenas imagens invisíveis que coletam dados de uso
- SDKs de Terceiros: Kits de desenvolvimento que podem coletar dados
- Fingerprinting: Técnicas para identificar dispositivos únicos
- Beacons: Tecnologia para detectar proximidade e localização
3. COMO E POR QUE USAMOS COOKIES
3.1 Categorias de Cookies
Cookies Estritamente Necessários
- Finalidade: Essenciais para o funcionamento dos Serviços
- Exemplos: Autenticação, segurança, preferências de idioma
- Base Legal: Execução de contrato / Interesse legítimo
- Duração: Sessão ou até 12 meses
- Opt-out: Não disponível (essenciais para funcionamento)
Cookies de Desempenho e Análise
- Finalidade: Entender como os usuários interagem com nossos Serviços
- Exemplos: Páginas visitadas, recursos utilizados, erros encontrados
- Base Legal: Consentimento ou interesse legítimo (conforme jurisdição)
- Duração: Até 24 meses
- Opt-out: Disponível através das configurações
Cookies de Funcionalidade
- Finalidade: Lembrar suas escolhas e personalizar experiência
- Exemplos: Preferências de notificação, configurações de privacidade
- Base Legal: Consentimento ou interesse legítimo
- Duração: Até 12 meses
- Opt-out: Disponível através das configurações
Cookies de Marketing e Publicidade
- Finalidade: Exibir anúncios relevantes e medir eficácia
- Exemplos: Remarketing, segmentação de público, atribuição
- Base Legal: Consentimento explícito
- Duração: Até 12 meses
- Opt-out: Disponível através das configurações
Cookies de Localização
- Finalidade: Fornecer serviços baseados em localização
- Exemplos: Eventos próximos, usuários na área
- Base Legal: Consentimento explícito
- Duração: Enquanto o aplicativo estiver ativo
- Opt-out: Configurações do dispositivo
3.2 Cookies de Primeira e Terceira Parte
Primeira Parte (Nossos Cookies) Definidos diretamente pelo Movuca para operar nossos Serviços.
Terceira Parte (Cookies de Parceiros) Definidos por nossos parceiros de confiança:
- Amazon Web Services (infraestrutura)
- Google Analytics (análise)
- Firebase (notificações e análise)
- Futuros processadores de pagamento
4. SUAS ESCOLHAS E CONTROLE
4.1 Consentimento Inicial
Na primeira vez que usar nossos Serviços, apresentaremos um banner de cookies onde você pode:
- Aceitar todos os cookies
- Personalizar suas preferências
- Aceitar apenas cookies essenciais
4.2 Gerenciamento de Preferências
No Aplicativo: Configurações > Privacidade > Preferências de Cookies
No Website: Clique no ícone de cookies no rodapé ou acesse as configurações de privacidade
No Navegador: Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador:
- Chrome: chrome://settings/cookies
- Safari: Preferências > Privacidade
- Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
- Edge: Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços
4.3 Consequências da Recusa
Bloquear certos cookies pode impactar sua experiência:
- Cookies essenciais: Impossibilidade de usar os Serviços
- Cookies de funcionalidade: Experiência menos personalizada
- Cookies de análise: Não afeta uso, mas limita nossas melhorias
- Cookies de marketing: Anúncios menos relevantes
5. DADOS COLETADOS POR COOKIES
5.1 Tipos de Dados
Cookies podem coletar:
- Identificadores únicos
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo gasto
- Ações realizadas no aplicativo
- Localização aproximada (país/cidade)
- Preferências e configurações
5.2 Compartilhamento de Dados
Dados coletados por cookies podem ser compartilhados conforme nossa Política de Privacidade, especialmente com:
- Prestadores de serviços essenciais
- Parceiros de análise (forma agregada)
- Anunciantes (com consentimento)
6. RETENÇÃO E SEGURANÇA
6.1 Períodos de Retenção
- Cookies de sessão: Deletados ao fechar o aplicativo
- Cookies persistentes: Conforme especificado (máximo 24 meses)
- Dados de cookies: Conforme nossa Política de Privacidade
6.2 Medidas de Segurança
- Criptografia de dados sensíveis em cookies
- Flags de segurança (Secure, HttpOnly, SameSite)
- Revisão regular de necessidade de cookies
- Minimização de dados coletados
7. DIREITOS ESPECÍFICOS POR JURISDIÇÃO
7.1 União Europeia (GDPR/ePrivacy)
- Consentimento granular por categoria
- Direito de retirar consentimento facilmente
- Informações detalhadas sobre cada cookie
- Conformidade com diretrizes do EDPB
7.2 Brasil (LGPD)
- Consentimento destacado para cookies não essenciais
- Informações claras sobre finalidades
- Direito de revogar consentimento
- Conformidade com orientações da ANPD
7.3 Califórnia (CCPA/CPRA)
- Direito de opt-out de “venda” de informações
- Aviso sobre categorias de dados coletados
- Link “Do Not Sell My Personal Information”
- Tratamento não discriminatório
7.4 Outras Jurisdições
Respeitamos sinais de “Do Not Track” e cumprimos com leis locais de cookies onde operamos.
8. COOKIES EM COMUNICAÇÕES
8.1 E-mails
Nossos e-mails podem conter:
- Pixels de rastreamento para confirmar abertura
- Links únicos para medir engajamento
- Opção de opt-out sempre disponível
8.2 Notificações Push
Não são tecnicamente cookies, mas coletam dados similares:
- Token de dispositivo
- Preferências de notificação
- Dados de engajamento
9. MENORES DE IDADE
Não direcionamos cookies para menores de 18 anos (ou idade de maioridade digital local). Se identificarmos coleta inadvertida, deletaremos os dados imediatamente.
10. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política para refletir:
- Mudanças em nossas práticas
- Novos requisitos legais
- Novas tecnologias implementadas
Notificaremos sobre mudanças significativas com 30 dias de antecedência.
11. MAIS INFORMAÇÕES E CONTATO
11.1 Recursos Adicionais
- Nossa Política de Privacidade
- Informações sobre cookies: www.aboutcookies.org
- Iniciativa de publicidade: www.youronlinechoices.com
11.2 Contato
Para questões sobre cookies:
- E-mail: [email protected]
- DPO: [email protected]
- Endereço: Dom Pedro I 719, Cxpst 1113 Sala 104, CEP 58020-514, Tambiá, João Pessoa - PB, Brasil
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